Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Xiaomi
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti Xiaomi?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
I prodotti venduti hanno la garanzia ufficiale?
Sì, tutti i nostri dispositivi godono della garanzia ufficiale di 24 mesi per i difetti di conformità, in conformità con la normativa europea a tutela del consumatore.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal e offriamo opzioni di pagamento rateale tramite Klarna o Scalapay.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. L'articolo deve essere integro, nella confezione originale e completo di tutti gli accessori.
Cosa include la confezione degli smartphone?
La dotazione varia in base al modello, ma generalmente include lo smartphone, il cavo di ricarica USB-C, lo strumento di rimozione SIM e la guida rapida. L'alimentatore è incluso a seconda del modello specifico.
Come posso contattare l'assistenza tecnica?
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite la chat live sul sito, inviando un'email a [email protected] o chiamando il nostro numero verde dedicato.